En EABIM: Escuela de Aprendizaje BIM, buscamos garantizar la satisfacción de nuestros estudiantes con los cursos y servicios adquiridos.
Una vez realizado el pago, el acceso al curso será habilitado según lo indicado en la plataforma.
El estudiante podrá solicitar la devolución de su pago únicamente en los siguientes casos:
Si el curso no ha sido habilitado en la plataforma en un plazo mayor a 72 horas hábiles después de confirmado el pago.
Si existiera un error en el cobro o un pago duplicado.
No se realizarán devoluciones en los siguientes casos:
El estudiante ya haya accedido a los contenidos del curso.
El estudiante no cumpla con los requisitos técnicos mínimos para el uso de la plataforma.
Las solicitudes de devolución deberán enviarse al correo electrónico de contacto (ejemplo: soporte@eabimeduca.com dentro de un plazo máximo de 7 días calendario luego de la compra.