POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

En EABIM: Escuela de Aprendizaje BIM, buscamos garantizar la satisfacción de nuestros estudiantes con los cursos y servicios adquiridos.

  • Una vez realizado el pago, el acceso al curso será habilitado según lo indicado en la plataforma.
  • El estudiante podrá solicitar la devolución de su pago únicamente en los siguientes casos:
  1. Si el curso no ha sido habilitado en la plataforma en un plazo mayor a 72 horas hábiles después de confirmado el pago.
  2. Si existiera un error en el cobro o un pago duplicado.

 

  • No se realizarán devoluciones en los siguientes casos:
  1. El estudiante ya haya accedido a los contenidos del curso.
  2. El estudiante no cumpla con los requisitos técnicos mínimos para el uso de la plataforma.

 

  • Las solicitudes de devolución deberán enviarse al correo electrónico de contacto (ejemplo: soporte@eabimeduca.com dentro de un plazo máximo de 7 días calendario luego de la compra.